Вопрос-ответ

Что такое шатуш и балаяж?

Шатуш — это градиентное окрашивание волос, в результате которого получается мягкий и естественный переход цвета от более темных оттенков к светлым, и наоборот.

Балаяж — техника окрашивания волос, создающая впечатление выгоревших на солнце прядей. Окрашивание происходит в два этапа: сначала при помощи осветляющего состава на волосах создаётся нужный рисунок, но только на поверхности пряди не затрагивая сердцевину волос, а затем происходит тонирование в желаемый цвет.

Какие гарантии Вы предоставляете?

На все наши процедуры применяется гарантия. На маникюр действует в течение 5 дней. На укладки волос действует 8 часов. На окрашивание волос -7 дней при условии выполнения всех рекомендаций мастера и пользовании профессиональными средствами для ухода за окрашенными волосами.

Подробнее о гарантиях

Делают ли в вашем салоне дизайн ногтей?

Да, в нашем салоне есть такая услуга. Вы можете подобрать дизайн как самостоятельно, так и довершись нашим специалистам. Дизайн может быть любым. Используемые материалы все сертифицированы.

Косметику каких брендов вы используете?

Косметологи нашего салона красоты работают с профессиональными известными и передовыми брендами в сфере косметологии: как зарубежными, так и отечественными.

Насколько квалифицированы ваши специалисты?

В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.

Я раньше ходила в один салон красоты и меня часто подводили. Не доверяю ни вам ни другим.

Да, иногда можно столкнуться с недобросовестными партнёрами. Ваше право - отказаться навсегда и никогда не посещать салоны красоты. Мы работаем на рынке более 10 лет и наше качество - не пустая болтовня, а факт, подтвержденный многочисленными отзывами клиентов.

Вы используете стерильные инструменты при работе с клиентами? Как происходит их обработка?

Мастера нашего салона соблюдают все требования по обработке инструментов для маникюра и педикюра: дезинфекция в специальном растворе, промывка под проточной водой, температурная дезинфекция в автоклаве или сухожаре. Мастера работают в одноразовых перчатках и масках.

Какие услуги предлагает салон красоты?

Мы предлагаем широкий спектр услуг красоты: стрижка, укладка, макияж, визаж, окрашивание, маникюр, педикюр, косметологические процедуры, массаж, SPA и др.

Какие нормы безопасности соблюдаются при работе с клиентами?

Соблюдаем все нормы СанПин. У наших мастеров действующие медицинские книжки с допуском к работе, а также медицинское образование у профильных специалистов. Строгое соблюдаем правила стерилизации и дезинфекции.

Какие средства вы используете в работе?

В своей работе мы используем только проверенные косметические средства самого высокого качества от ведущих мировых брендов.

Как выбрать стрижку?

При выборе стрижки, мы советуем учитывать текстуру волос, черты и форму лица. Необходимо ориентироваться на тот стиль, который подойдет больше всего именно вам. Наши стилисты помогут Вам в этом непростом выборе, и подберут ту стрижку, которая приукрасит и откроет новые стороны в вашем образе.

Сколько стоит стрижка?

Актуальный прайс-лист представлен на сайте в разделе "Цены". Уточнить точную стоимость, в соответствии с планируемой стрижкой и длиной волос, Вы можете у нашего администратора.

Есть ли программа подбора прически?

В салоне нет такой программы. Но вы можете подобрать прическу дома в любой удобной программе и принести изображение. Или подобрать прическу вместе со стилистом в салоне, используя различные фото.

Можно ли прийти на стрижку с немытой головой?

Да, конечно. Подготовим волосы к стрижке и укладке — помоем мягким гипоаллергенным шампунем, разгладим бальзамом.

Возможен ли выезд мастера на дом?

Выезд возможен к вам домой, или любое другое место по предварительному согласованию. Работаем и по городу, и области.